כלים למנהלי קהילה

גם בקהילות, כמו בכל דמוקרטיה – ישנם חוקים, ראש ממשלה ושרים, לכל אחד ישנו את תחום הפעילות והמומחיות שלו וקווים ברורים המגדירים את תפקידו.

רגע… האם אפשר בכלל גם לנהל קהילה וגם לפעול בצורה דמוקרטית?

שיתופי פעולה נהפכו עם השנים לדבר נפוץ, אם פעם היינו חייבים להיות מונופול כדי ״להצליח״, היום אנחנו יכולים לראות כי דווקא שיתופי פעולה הם הדברים שמחזקים אותנו ומגדירים את הזהות שלנו.

כאשר אדם, או גוף ארגוני (עסקי או חברתי) מעוניים להקים קהילה, הוא בעצם אומר ״אני רוצה לאגד ולחבר בין כמה שיותר אנשים המתעניינים, עוסקים ומדברים על התחום שבו הארגון שלי פועל, במטרה לקדם את האג׳נדה והערכים שלי – על מנת ליצור חיבור עמוק בין אותם אנשים ובין הארגון״.

בתור מנהלי קהילות אנחנו מדלגים בין פלטפורמות, בונים תכנים בתצורות שונות, מאצילים סמכויות בעזרת הקמת צוות הובלה ויוצרים פינות קבועות שיעצימו את הפעילות וההתמדה בתוך הקהילה לשני הצדדים, אז… איך אנחנו עושים סדר בין כל הדברים לתפעול פשוט יותר? במילה אחת: ״גאנט״.

אחד מהדברים החשובים ביותר ליצירת חיבור עמוק עם חברי הקהילה הוא עקביות.

עקביות מראה לחברי הקהילה על אכפתיות, הקשבה, נתינת תכנים רלוונטיים באופן מסודר, רצינות ובעיקר – שהקהילה היא כאן במטרה להישאר לטווח זמן ארוך, לא רק כי זה "טרנד" מאוד מגניב אז "יאללה פתחנו". לכן, זוהי אבן דרך חשובה מאוד ליצירת אמון עם חברי הקהילה.